Callbot vs SVI : qui gagne ?
Ecoutez le podcast maintenant Callbot ou Serveur Vocal Interactif ? Si votre entreprise souhaite intégrer un tel outil pour améliorer son service client, la question se pose très sérieusement. Un serveur vocal interactif utilise soit les touches du clavier téléphonique pour parcourir des menus, soit des mots brefs (oui, non, un, deux, trois, ou tout […]