10 erreurs à ne pas commettre pour réussir son chatbot
10 erreurs à ne pas commettre pour réussir votre chatbot. J’en ai, en réalité, répertoriées plus de 30 !! Ce n’est le but de personne que d’échouer à la mise en place d’un projet. Mais cela arrive, non ?
Comment démarrer un projet chatbot ?
comment démarrer votre projet chatbot ? Vous êtes convaincu de l’intérêt et de l’utilité d’un chatbot pour votre entreprise. En revanche, vous n’avez aucune idée sur la meilleure manière de préparer un tel projet. Ecoutez ce podcast ici ou sur votre smartphone, ou lisez l’article !
Comment fonctionne un chatbot ?
Vous pouvez aussi écouter ce podcast ici ou sur votre plateforme préférée (et pensez à vous abonner 😉 ) Le but de cet article est de vous présenter plus en profondeur le fonctionnement de principe d’un chatbot. Alors, évidemment, je ne vais pas rentrer dans tous les détails techniques. Je voudrais que cette explication serve […]
La génération de leads avec un chatbot
Le chatbot peut jouer un rôle en assurant, pour partie, la génération de lead, c’est-à-dire en qualifiant le visiteur suffisamment pour en faire un prospect. Explications.
Callbot vs SVI : qui gagne ?
Ecoutez le podcast maintenant Callbot ou Serveur Vocal Interactif ? Si votre entreprise souhaite intégrer un tel outil pour améliorer son service client, la question se pose très sérieusement. Un serveur vocal interactif utilise soit les touches du clavier téléphonique pour parcourir des menus, soit des mots brefs (oui, non, un, deux, trois, ou tout […]
Qu’est-ce qu’un chatbot ? voici une définition du chatbot simple
Définition du chatbot et présentation simplifiée des différents types de chatbots.